노웨딩 이용약관

시행일 2026년 12월 1일 [확인 필요] 홈에 올리는 날로 다시 정하기 — 시행 7일 전 공고

제1조 (목적)

이 약관은 노웨딩(이하 "회사")이 제공하는 웨딩 사진 보정 및 노웨딩 포스트 제작 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무 및 책임에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

1. 노웨딩 포스트(이하 "포스트"): 예식 없이 결혼 소식을 전하는 모바일 페이지를 말합니다. 지인에게 보내는 지인용 포스트와 부모님 지인에게 보내는 혼주용 포스트를 포함합니다.
2. 주문제작 결과물: 고객이 올린 사진과 요청사항에 맞추어 고객마다 따로 만드는 보정한 웨딩 사진을 말합니다.
3. 고객: 이 약관에 따라 서비스를 구매하고 이용하는 사람을 말합니다.
4. 하객: 고객에게서 포스트 주소를 받아 포스트를 열어 보는 사람을 말합니다.
5. 편집 링크: 고객이 사진을 올리고 포스트를 만들거나 고칠 수 있는 고객 전용 주소를 말합니다.
6. 내 포스트: 홈페이지(nowedding.com)에서 네이버 로그인을 한 뒤 주문번호를 입력하여, 고객의 포스트를 찾아 열 수 있는 화면을 말합니다. 네이버 로그인을 원하지 않는 고객은 요청하여 편집 링크를 받아 서비스를 모두 이용할 수 있습니다. 혼주용 포스트는 "내 포스트"에 따로 보이지 않으며, 편집 화면의 공유하기 창에서 엽니다.
7. 스토어: 회사가 서비스를 판매하는 네이버 스마트스토어를 말합니다.
8. 카카오톡 채널: 회사가 운영하는 카카오톡 채널(@nowedding)을 말합니다.
9. 영업일: 토요일, 일요일, 공휴일을 뺀 날을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 홈페이지(nowedding.com)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경할 때에는 시행일과 변경 이유를 시행일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 고객에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 알립니다.
3. 이미 결제한 주문에는 결제할 때의 약관을 적용합니다. 다만 변경된 약관이 고객에게 더 유리한 경우에는 변경된 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 고객이 보낸 사진을 웨딩 사진으로 변환·보정하고, 그 사진을 넣어 포스트를 만들 수 있는 편집 링크를 제공합니다.
2. 포스트에는 사진, 인사말, 마음 전할 곳(계좌번호·카카오페이 송금), 축하 방명록, 답례품 배송지 접수 기능이 들어 있습니다.
3. 서비스는 기본 상품인 노웨딩 포스트와, 함께 고르는 사진 보정으로 이루어집니다. 사진 보정은 고객이 고른 종류와 장수만큼 제공합니다.

   상품	내용	수정
   노웨딩 포스트	포스트 편집 링크 (혼주용 포스트 포함)	-
   기본 보정 (1장)	사진에 있는 모습을 다듬는 보정 (피부·주름·얼굴 라인·바디 라인·헤어·치아 미백·톤 보정, 배경 색감 조정, 타투·피어싱·귀걸이와 배경의 작은 얼룩·물건 지우기)	1장당 2회
   프리미엄 보정 (1장)	기본 보정에 더해, 사진에 없던 것을 만들어 넣는 보정 (복장·배경 변경, 하늘 합성, 컨페티 추가, 치아 교정, 배경 속 사람·차량 등 큰 대상 지우기)	1장당 2회

   가격과 그 밖의 구성은 스토어 상품 페이지에 적힌 내용을 따릅니다.
4. 고객이 프리미엄 보정을 구매하고 배경을 바꾸거나 평소 옷차림을 웨딩 복장으로 바꾸기를 요청한 경우, 회사는 그 작업에 인공지능(AI) 도구를 사용하고 디자이너가 결과물을 보정합니다. 그 밖의 보정(얼굴·색감·조명 등)은 디자이너가 직접 합니다. AI로 만든 결과물은 기술의 특성상 실제 모습과 조금 다르게 나올 수 있으며, 어색한 부분은 제6조의 수정 요청으로 고쳐 드립니다.
5. 서비스는 디지털 콘텐츠로 제공되며 실물 배송이 없습니다.

제5조 (계약의 성립과 결제)

1. 서비스 이용 계약은 고객이 스토어에서 상품을 주문하고 결제를 마친 때 성립합니다.
2. 결제, 주문 취소, 환불 금액의 지급은 네이버 스마트스토어와 네이버페이를 통해 이루어지며, 그 절차에는 이 약관과 함께 네이버의 이용약관과 정책이 적용됩니다.
3. 회사는 고객의 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받거나 보관하지 않습니다.

제6조 (작업 진행)

1. 회사는 고객이 결제한 날부터 1영업일 안에 네이버 톡톡 또는 주문하신 휴대전화 문자로 포스트가 준비되었음을 알리고 포스트를 여는 방법을 안내합니다. 고객은 홈페이지의 "내 포스트"에서 네이버 로그인을 한 뒤 주문번호를 입력하여 포스트를 열 수 있습니다. 네이버 로그인을 원하지 않는 고객은 요청하여 편집 링크를 받아 이용할 수 있습니다.
2. 고객은 결제 후 7일 안에 편집 링크에서 사진과 요청사항을 올리고 [확정하기]를 눌러야 합니다.
3. 회사는 고객이 사진을 확정한 날부터 5영업일 안에 보정한 웨딩 사진을 포스트에 넣고 네이버 톡톡 또는 문자로 알려 드립니다.
4. 수정 요청은 보정한 사진 1장당 2회까지 받습니다. 수정은 구매한 보정의 범위 안에서 하며, 기본 보정으로 구매한 사진에 프리미엄 보정 항목을 원하면 프리미엄 보정을 추가로 구매해야 합니다. 다른 사진의 얼굴을 옮겨 붙이거나 사진에 없는 사람을 넣는 작업, 표정을 바꾸는 작업, 헤어스타일을 바꾸는 작업, 옷 주름을 완전히 없애는 작업, 다른 사진이나 앱의 색감·보정을 똑같이 따라 하는 작업, 흐리거나 매우 작은 사진을 선명하게 만드는 작업은 제공하지 않습니다. 보정은 신랑·신부 두 사람을 기준으로 하며, 세 명 이상이 나온 사진은 주문 전에 문의해야 합니다.
5. 혼주용 포스트는 고객이 편집 화면의 [공유하기] 창에서 직접 만들 수 있습니다.

제7조 (편집 링크와 내 포스트의 관리)

1. 편집 링크를 가진 사람은 포스트 내용을 고칠 수 있고 하객이 남긴 답례품 배송지를 볼 수 있습니다. 고객은 편집 링크를 함께 포스트를 꾸밀 사람(배우자 등) 외에는 알려 주어서는 안 됩니다. 편집 링크를 받은 사람이 포스트에서 한 일은 고객이 한 것으로 봅니다. 주문번호도 편집 링크와 마찬가지로 포스트를 여는 데 쓰이므로, 고객은 주문번호를 다른 사람에게 알려 주거나 주문 내역을 캡처해 올려서는 안 됩니다.
2. 편집 링크를 잃어버렸거나 다른 사람에게 알려진 것으로 보이면 카카오톡 채널로 알려 주십시오. 회사는 주문 정보를 확인한 뒤 링크를 다시 안내하는 등 필요한 조치를 합니다. 네이버 로그인으로 포스트를 연결해 두었다면 편집 링크를 잃어버려도 "내 포스트"에서 다시 열 수 있습니다.
3. 포스트는 "내 포스트"에서 그 주문번호를 먼저 입력한 네이버 계정 하나에 연결됩니다. 이미 다른 계정에 연결된 포스트는 다른 계정에서 주문번호를 입력해도 열리지 않습니다.
4. 연결을 풀거나 다른 네이버 계정으로 옮기려면 주문한 스마트스토어의 톡톡으로 요청해 주십시오. 회사는 주문자 본인인지 확인한 뒤 처리하며, 이때 편집 링크가 바뀔 수 있습니다.
5. 고객은 자신의 네이버 계정을 직접 관리해야 합니다.
6. 포스트가 삭제되면(제8조) 포스트와 네이버 계정의 연결 정보도 함께 삭제됩니다.
7. 고객이 편집 링크나 주문번호를 다른 사람에게 알려 주거나(함께 꾸밀 사람에게 보낸 경우를 포함합니다) 자신의 네이버 계정을 다른 사람이 쓰게 하여 생긴 손해에 대해서는, 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.

제8조 (포스트 이용 기간과 삭제)

1. 포스트(혼주용 포스트 포함)는 결제일부터 90일 동안 열려 있습니다. 회사가 포스트가 준비되었음을 결제일 뒤에 알려 드린 경우에는 알려 드린 날부터 90일로 계산합니다. 이 기간은 늘어나지 않습니다.
2. 90일이 지나면 포스트가 닫혀 하객이 더 이상 볼 수 없습니다. 닫힌 날부터 7일이 지나면 포스트 내용, 원본 사진, 보정한 웨딩 사진, 방명록, 하객 답례품 배송지를 자동으로 삭제합니다.
3. 삭제된 내용은 되살릴 수 없습니다. 보정한 웨딩 사진 등 간직할 내용은 기간이 끝나기 전에 고객이 직접 저장해 두어야 합니다.
4. 고객이 요청하면 기간이 끝나기 전에도 삭제합니다.
5. 주문이 취소되거나 환불된 경우(제9조), 회사는 그 주문의 포스트(혼주용 포스트 포함)를 닫고 닫힌 날부터 7일 안에 제2항의 내용을 모두 삭제합니다.

제9조 (청약철회와 환불)

1. 사진을 확정하기 전이면 결제 후 언제든 전액 환불합니다.
2. 고객이 사진을 확정한 뒤에는 주문제작 결과물을 만드는 보정 작업이 시작되므로, 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항). 회사는 이 사실을 스토어 상품 페이지와 편집 화면의 [확정하기] 창에서 미리 알립니다.
3. 결제 후 7일이 지나도록 사진을 확정하지 않으면, 회사는 고객에게 연락한 뒤 주문을 취소하고 전액 환불합니다.
4. 회사의 잘못으로 약속한 결과물을 드리지 못한 경우에는 진행 단계와 관계없이 전액 환불합니다.
5. 환불은 스토어의 취소·환불 절차에 따라 결제한 수단으로 돌려드립니다.
6. 환불한 주문의 포스트는 제8조 제5항에 따라 삭제합니다. 간직할 내용은 환불을 요청하기 전에 고객이 직접 저장해 두어야 합니다.

제10조 (고객의 의무)

1. 고객은 본인의 사진 또는 사진 속 사람에게 사용 허락을 받은 사진만 올려야 합니다.
2. 포스트에 적는 내용(인사말, 계좌번호, 부모님 성함·연락처 등)은 고객이 직접 입력하며, 고객은 이를 정확하게 적을 책임이 있습니다. 다른 사람의 정보를 적을 때에는 그 사람의 허락을 받아야 합니다.
3. 고객은 다른 사람의 권리를 침해하거나 법령에 어긋나는 내용을 포스트에 올려서는 안 됩니다. 회사는 그러한 내용을 발견하면 고객에게 알린 뒤 해당 내용을 가리거나 포스트를 닫을 수 있습니다.

제11조 (결과물의 이용)

1. 보정한 웨딩 사진은 고객이 개인적인 용도로 자유롭게 쓸 수 있습니다.
2. 회사는 고객이 따로 동의한 경우에만 보정한 웨딩 사진을 회사의 홍보에 사용합니다. 고객은 언제든지 이 동의를 거둘 수 있으며, 회사는 그 뒤로 해당 사진을 새로 사용하지 않습니다.

제12조 (하객 정보와 답례품)

1. 하객이 포스트에 남긴 방명록과 답례품 배송지는 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
2. 고객은 하객의 배송지를 답례품을 보내는 목적으로만 사용해야 하며, 답례품을 보낸 뒤에는 따로 내려받거나 옮겨 적은 배송지를 지워야 합니다.
3. 회사는 답례품의 판매·결제·배송에 관여하지 않습니다. 답례품 거래는 고객과 고객이 고른 답례품 업체 사이에서 이루어집니다.
4. 하객이 고객에게 보내는 축하의 마음(계좌 이체·카카오페이 송금)은 하객과 고객 사이에서 직접 이루어지며, 회사는 그 돈을 받거나 맡아 두지 않습니다.

제13조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검이나 교체, 고장, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 경우에는 홈페이지나 카카오톡 채널로 미리 알립니다.

제14조 (책임의 범위)

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 고객에게 손해가 생긴 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
2. 회사는 다음의 경우에는 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
   • 천재지변 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우
   • 고객이 포스트에 잘못 적은 내용(계좌번호 등) 때문에 생긴 손해
   • 고객이 올린 사진이나 내용이 다른 사람의 권리를 침해하여 생긴 분쟁
   • 카카오톡, 네이버 등 회사가 운영하지 않는 서비스의 장애로 생긴 손해

제15조 (문의와 분쟁 해결)

1. 서비스에 관한 문의와 불만은 카카오톡 채널(@nowedding) 또는 이메일(contact@nowedding.com)로 받습니다. 회사는 접수한 내용을 지체 없이 처리하고, 바로 처리하기 어려우면 그 이유와 처리 일정을 알려 드립니다.
2. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.