노웨딩 개인정보 처리방침

공고일 2026년 11월 14일 · 시행일 2026년 12월 1일 [확인 필요] 홈에 올리는 날로 다시 정하기 — 시행 7일 전 공고

노웨딩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 서비스 제공 및 계약 이행
   • 고객이 보낸 사진을 웨딩 사진으로 변환·보정하고 결과물 전달
   • 노웨딩 포스트(모바일 청첩장) 제작, 편집 링크 발급 및 포스트 운영
   • 작업 진행 상황 안내 및 수정 요청 처리
   • 네이버 로그인: 로그인한 고객이 주문번호로 자신의 포스트를 찾아 열 수 있도록 포스트와 네이버 계정을 연결, 포스트를 연결한 사람이 주문자인지 확인, 작업 진행 상황(보정 완료 등) 연락
2. 하객 서비스 (노웨딩 포스트를 받은 하객)
   • 축하 방명록 등록·삭제
   • 답례품 배송지 접수, 신랑·신부에게 배송 명단 전달
3. 주문 확인 및 환불
   • 네이버 스마트스토어 주문 확인, 주문하신 연락처로 편집 링크와 진행 상황 안내, 취소·환불 처리
   • 관련 법령에 따른 거래 기록 보관
4. 고객 응대 및 민원 처리
   • 문의·상담 응대, 분쟁 처리, 공지사항 전달
5. 홍보 (고객이 따로 동의한 경우에만)
   • 얼굴을 가린 보정 전·후 사진(원본과 보정한 웨딩 사진)을 노웨딩 홈페이지·SNS에 공개

제2조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)

1. 고객 (서비스를 구매한 분)

회사는 고객이 홈페이지의 "내 포스트"에서 네이버 로그인으로 포스트를 열도록 안내합니다. 네이버 로그인을 원하지 않는 고객은 요청하여 편집 링크를 받아 서비스를 모두 이용할 수 있으며, 이 경우 회사는 네이버로부터 정보를 제공받지 않습니다. 회사는 네이버 로그인으로 네이버 이용자 식별값, 이름, 휴대전화번호만 제공받으며, 이메일 등 그 밖의 정보는 제공받지 않습니다.

회사는 주문 정보 가운데 주문번호를 해당 포스트에 함께 적어 둡니다. 고객이 "내 포스트"에 입력한 주문번호와 맞춰 보기 위한 것입니다. 입력한 주문번호로 포스트를 찾지 못하면 네이버 이용자 식별값과 시각만 기록하며, 입력한 번호는 저장하지 않습니다.

회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받거나 보관하지 않습니다. 결제는 네이버 스마트스토어(네이버페이)에서 이루어집니다.

2. 하객 (포스트를 받아 본 분)

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생기는 정보

접속 일시, 접속 IP 주소, 브라우저 종류·기기 정보 등 접속 기록, 쿠키(제10조 참고)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 안에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 각 개인정보의 보유 기간은 다음과 같습니다.

관련 법령에 따라 보관하는 기록은 다음과 같습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 개인정보를 제1조에서 밝힌 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
2. 하객이 답례품 배송지를 남기면서 제3자 제공에 동의한 경우, 다음과 같이 제공됩니다.

   제공받는 자	신랑·신부가 정한 답례품 발송 업체 (포스트마다 다르며, 하객 동의서에 업체 이름이 표시됩니다)
   제공 목적	답례품 배송
   제공 항목	성함, 휴대전화번호, 배송지 주소, 배송 요청사항
   보유·이용 기간	답례품 발송일로부터 1개월 후 파기

   하객은 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 답례품을 받을 수 없습니다.
3. 그 밖에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스를 원활하게 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.

회사는 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 맡긴 업무 외의 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한 등을 정하고, 맡은 곳이 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

결제와 주문 접수는 네이버 스마트스토어에서 이루어지며, 그 과정의 개인정보는 네이버(주)와 네이버파이낸셜(주)의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

네이버 로그인은 네이버(주)가 제공하는 로그인 서비스이며, 네이버(주)는 회사가 개인정보 처리를 맡긴 곳이 아닙니다. 네이버(주)는 고객이 동의한 범위에서 회사에 정보를 제공하며, 네이버 계정 정보는 네이버(주)의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사가 업무를 맡긴 곳 가운데 일부는 국외 사업자이며, 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전되거나 국외 사업자가 처리할 수 있습니다.

이전 일시와 방법: 서비스를 이용할 때마다 정보통신망을 통해 이전됩니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 제11조의 연락처로 알려 주십시오.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 전자우편(contact@nowedding.com), 카카오톡 채널(@nowedding), 서면으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 고객은 편집 화면에서 포스트 내용과 사진을 직접 고치거나 지울 수 있습니다.
4. 하객은 방명록을 쓸 때 정한 비밀번호로 자신의 방명록을 직접 지울 수 있습니다. 답례품 배송지는 같은 성함과 휴대전화번호로 다시 제출하여 고칠 수 있고, 삭제는 신랑·신부 또는 회사에 요청할 수 있습니다.
5. 네이버 로그인으로 포스트를 연결한 고객은 제2항의 방법이나 주문한 스마트스토어의 톡톡으로 연결을 끊어 달라고 요청할 수 있습니다. 회사는 주문자 본인인지 확인한 뒤 포스트와 네이버 계정의 연결을 풀고, 저장된 네이버 이용자 식별값·이름·휴대전화번호를 삭제합니다. 회사에 대한 네이버 쪽 연결 해제(정보 제공 동의 철회)는 네이버 계정 설정에서 할 수 있습니다. 네이버에서 연결을 해제하거나 정보를 바꾸어도, 이미 로그인한 브라우저의 로그인은 로그인 유지 쿠키가 만료될 때까지(최대 30일) 유지되므로 "내 포스트"에서 로그아웃해 주십시오.
6. 정보주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
8. 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하여 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 절차: 보유 기간이 지난 포스트 내용·사진·방명록·답례품 배송지는 매일 정해진 시간에 실행되는 자동 정리 작업으로 삭제합니다. 사진 파일을 먼저 지운 뒤 나머지 내용을 지우며, 통상 며칠 안에 끝납니다. 포스트에 적어 둔 주문번호와 포스트 연결 정보도 이때 포스트와 함께 삭제됩니다. 주문번호 입력 실패 기록은 1일이 지나면 다음 정리 때(늦어도 2일 안에) 자동으로 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 그 기간이 끝난 뒤 파기합니다.
3. 파기 방법: 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보를 안전하게 지키기 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 둠
2. 기술적 조치: 모든 화면의 암호화 통신(HTTPS), 데이터베이스 직접 접근 차단 및 접근 권한 관리, 포스트 편집·명단 조회는 포스트마다 다른 편집 링크를 가진 사람 또는 네이버 로그인 뒤 주문번호로 포스트를 연결한 고객에게만 허용, 주문번호를 여러 번 틀리면 입력을 잠시 막음, 로그인 유지 쿠키는 내용을 암호화하고 화면의 스크립트가 읽을 수 없게 설정
3. 물리적 조치: 개인정보는 클라우드 사업자의 데이터센터에 저장하며, 회사는 따로 전산실을 두지 않음

제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 방문 분석이나 광고를 위한 쿠키를 쓰지 않습니다.
2. 포스트 편집 화면은 고객의 편의를 위해 다음 정보를 고객의 브라우저에 저장합니다.
   • 쿠키: 처음 안내를 이미 보았는지 여부
   • 브라우저 저장소: 편집 화면의 메뉴 순서 등 화면 설정
3. 홈페이지의 "내 포스트"에서 네이버 로그인을 이용하면 다음 쿠키를 홈페이지(nowedding.com)의 이용자 브라우저에 저장합니다.
   • 로그인 유지 쿠키(__Host-nw_s): 네이버 이용자 식별값·이름·휴대전화번호와 만료 시각을 암호화하여 담습니다. 30일 동안 유지되며, 로그아웃하면 그 브라우저에서 삭제됩니다. 네이버에서 정보를 바꾸거나 연결을 해제해도 만료되거나 로그아웃하기 전까지는 그 브라우저의 로그인이 유지됩니다.
   • 로그인 확인용 쿠키(__Host-nw_st): 네이버 로그인 요청이 위조되지 않았는지 확인하는 무작위 값입니다. 10분 동안 유지되며, 로그인을 마치면 삭제됩니다.
4. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 지울 수 있습니다. 거부해도 서비스는 이용할 수 있으며, 처음 안내가 다시 보일 수 있습니다. 다만 로그인 쿠키를 거부하면 "내 포스트"는 이용할 수 없으며, 요청하여 받은 편집 링크로는 그대로 이용할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제12조 (권익 침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
2. 내용을 추가·삭제하거나 고치는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지(nowedding.com)에 알립니다.